Taiwan PASS

ストレスなくスムーズに台湾を周遊しよう!

7日以内はフレキシブルに旅行コースを手配

地図を見るTaiwan PASS !

Taiwan PASSの商品紹介

台湾高鉄-スムーズ周遊3日チケット

[外国籍の旅行者限定] Taiwan PASSをアクティベートした後、3日以内は台湾高鉄が乗り放題です。

台湾高鉄乗り放題3日チケット|外国籍限定

台湾高鉄乗り放題3日チケット|外国籍限定

定価 NT$2,200

台湾MRT-任意で1つを便利に携帯

台湾の4つの主要なMRTシステムの中から1つを選ぶことができます。

北北基おもしろカード|交通周遊版|2日チケット

北北基おもしろカード|交通周遊版|2日チケット

定価 NT$310
桃園空港MRT|往復チケット

桃園空港MRT|往復チケット

定価 NT$320
台中旅行MRTチケット|48時間チケット

台中旅行MRTチケット|48時間チケット

定価 NT$250
高雄MRT & LRT |2日チケット

高雄MRT & LRT |2日チケット

定価 NT$325

台湾好行-任意で1つを深く探索する

台湾好行の路線から任意で1路線を選択して往復コースの搭乗を楽しむことができます。

台湾好行-清境線往復チケット

台湾好行-清境線往復チケット

定価 NT518
台湾好行-日月潭線往復チケット

台湾好行-日月潭線往復チケット

定価 NT$386
台湾好行-阿里山線往復チケット

台湾好行-阿里山線往復チケット

定価 NT$630
台湾好行-墾丁エクスプレス往復チケット

台湾好行-墾丁エクスプレス往復チケット

定価 NT$802

7日間のTaiwanはこう遊ぶ!

絶対に行きたいハイクオリティなオススメスポット!

歴史文化巡り

交通パッケージの組み合わせ!

北北基交通周遊2日チケット

故宮博物館
台北101

台湾好行-日月潭線2日間のディープ探索

九族文化村
南投日月潭(ロープウェイ/湖畔周遊)

大人も子どもも楽しく遊べる

交通パッケージの組み合わせ!

桃園MRT2日チケット

桃園国際空港
Xpark
横山書法芸術館

台湾好行-清境線2日のディープ探索

小小瑞士花園
清境農場(高空景観歩道)

文化的で芸術的な小旅行

交通パッケージの組み合わせ!

台中MRT48時間旅行チケット

台中科博館
台中歌劇院

台湾好行-阿里山線2日間のディープ探索

阿里山森林遊楽区
故宮南院
鄒族逐鹿文創園区

ゆったりした癒しの旅

交通パッケージの組み合わせ!

高雄MRT+LRTの2日チケット

高雄国際空港(小港空港)
愛河ゴンドラ周遊
駁二芸術特区
旗津

台湾好行+墾丁エクスプレス2日間のディープ探索

国立海洋生物博物館
鵝鑾鼻灯台
墾丁大街

Taiwan PASSはどう使用する?

ギフトカードを獲得したり、提携経路で購入して、PASSの交換シリアルナンバーを取得します。

ステップ1

ギフトカードを獲得したり、提携経路で購入して、PASSの交換シリアルナンバーを取得します。

Taiwan PASS アプリをダウンロードします。

ステップ2

Taiwan PASS アプリをダウンロードします。

交換シリアルナンバーを入力し、Taiwan PASSをアクティベートします。

ステップ3

交換シリアルナンバーを入力し、Taiwan PASSをアクティベートします。

シリアルナンバーの有効期限:2024年12月31日

使用したい商品を選択し、商品説明に基づき交換をします。

ステップ4

使用したい商品を選択し、商品説明に基づき交換をします。


Taiwan PASSをダウンロードする

よくある質問

Q1: Taiwan PASSはどこで買えますか?

A: 交通部観光署が発行する「専属の贈り物」、または提携する経路での購入が可能です。

提携経路:
•KLOOK:https://reurl.cc/VN7a8N
•KKDAY:https://reurl.cc/lglLvl
•ライオントラベル:https://reurl.cc/13MQe9
•阿里山Easy Go:https://reurl.cc/xLoD7N
•Trip.com:https://reurl.cc/yYoy7l

Q2: 台湾人はTaiwan PASSを使用できますか?

A: Taiwan PASSに含まれる台湾高速鉄道乗り放題3日チケットは、外国人のみ使用でき、台湾人は使用できません。

Q3: アクティベート後はTaiwan PASSの実物を受け取ることができますか?

A: できません。Taiwan PASSは電子認証チケットです。Taiwan PASSのアプリをダウンロードし「交換シリアルナンバー」を入力してアクティベートすると使用できます。アクティベート後はパスに含まれている商品を閲覧できます。使用したい商品を選択すると、QRコード/交換シリアルナンバーが表示されます。

Q4: 自分のTaiwan PASSはどのように使用しますか?

A: APP StoreにてTaiwan PASS アプリをダウンロードし、「交換シリアルナンバー」を入力するとアクティベートできます。使用したい交通手段を選択すると、QRコードを表示して交通手段サービスの交換を行うことができます。

Q5: 交換チケットのシリアルナンバーにはアクティベートの期限がありますか?

A: 交換チケットのシリアルナンバーのアクティベートの期限は2024年12月31日です。これより前(当日を含む)にアプリでの登録を済ませる必要があります。

Q6: Taiwan PASSの有効期限はどのくらいありますか?

A: 交換シリアルナンバーをアクティベートしたら、365日以内に使用する必要があります。また、商品の使用及び交換を開始したら、7日以内に使用を完了してください。(例:最初の商品を2024年1月1日に照合して使用したら、最終の使用期限は2024年1月7日までとなり、この期限を過ぎたら失効となります。)

Q7: 北北基交通周遊2日チケットではどの交通機関を利用することができますか?

A: 北北基交通周遊2日チケットを使うと、台北MRT、台湾好行(北投竹子湖線、木柵平溪線、皇冠北海岸線、黄金福隆線、浜海奇基線などを含む)、北北基の3つの県及び市のバスが利用できます。ただし、4桁の番号のバスは含みません。

•台湾好行のバス状況検索システム:http://www.taiwantrip.com.tw/bus/65?x=1&y=1
•台北市バスのバス状況検索システム:https://pda.5284.gov.taipei/MQS/businfo1.jsp
•新北市バスのバス状況検索システム:https://e-bus.ntpc.gov.tw/
•基隆バスのバス状況検索システム:http://ebus.klcba.gov.tw/klebus

*ご乗車に関する情報(便の変更、発車時間など)は、各公式サイトの説明及び告知をご覧ください。

Q8: 台湾高鉄乗り放題3日チケットはどこで交換及び予約ができますか?

A: 台湾高鉄乗り放題3日チケットは2つの方法で交換及び予約を行うことができます。
【方法1】
Taiwan PASS アプリ内の電子交換コードを用意し、台湾高鉄の公式ウェブサイトの注文管理機能にて、搭乗日の交換及び座席予約を行うことができます。

【方法2】
Taiwan PASS アプリ内の電子交換コードを用意し、高速鉄道のいずれかの駅のチケット販売カウンターにて搭乗日の交換及び座席予約を行うことができます。駅の情報は高速鉄道の公式ウェブサイトでお調べください。

*事前にアプリにて予約を行なってください。遅くともご搭乗の前日までに予約を完了させる必要があります。(例:2024年1月2日の便に搭乗したい場合、2024年1月1日の23:59までに予約を完了してください。)

Q9: 北北基交通周遊2日チケットの指定の交換場所はどこですか?

A: 下記の指定場所でチケットカード実物との交換をしてください:
1. ライオントラベル(雄獅旅遊)桃園空港第一ターミナル到着ロビー
場所:桃園空港第一ターミナル到着ロビー1Fカウンター
電話:03-2756-169
営業時間:月~金 8:00~17:00

2. ライオントラベル(雄獅旅遊)桃園空港第二ターミナル到着ロビー
場所:桃園空港第二ターミナル到着ロビー1Fカウンター、北ミーティングポイント近く
電話:03-2756-168
営業時間:月~金 8:00~17:00

3. ライオントラベル(雄獅旅遊)-台北駅前支店
場所:台北駅のチケット販売ホール(北二門近く)
電話:02-2314-1880
営業時間:月~金 06:00~19:00、土~日06:00~19:00

4. 桃園国際空港 游客邦(第一ターミナル到着ロビー)
場所:桃園空港第一ターミナル到着ロビー1Fカウンター、 南會ミーティングポイント(南會面點)
電話:03-399-2378
営業時間:月~日 04:30~23:00

5. 桃園国際空港 游客邦(第二ターミナル到着ロビー)
場所:桃園空港第二ターミナル到着ロビー1Fカウンター、北會ミーティングポイント(北會面點)
電話:03-399-2378
営業時間:月~日 04:30~23:00

チケットカード実物を取得した後、駅の改札ゲートもしくはバスのスキャン機でスキャンしてアクティベートした後【連続する2日以内】乗り放題になります。ご搭乗の際は毎回1人のみ使用できます。(日付で計算します。24時間制ではありません。)

Q10: 桃園MRTの往復チケットの指定の交換場所はどこですか?

A: 下記の場所で交換してください:

1. 桃園MRT A12空港第一ターミナル駅のインフォメーション(詢問處)
住所:桃園市大園区航站南路17之1号地下1層(インフォメーション:大廳層)
電話:03-286-8789
営業時間:桃園MRTの営業時間に基づきます。

2. 桃園MRT A13空港第二ターミナル駅のインフォメーション(詢問處)
住所:桃園市大園区航站南路9之1号地下2層 (インフォメーション:大廳層の出口1近く)
電話:03-286-8789
営業時間:桃園MRTの営業時間に基づきます。

*空港MRTの往復チケット:桃園空港MRTに2回搭乗できます。

Q11: 台中MRTの2回チケットの指定交換場所はどこですか?

A: 下記の場所で交換してください:
•南投客運高鉄台中駅 (場所:高鉄站区1Fの第五出口 サービスカウンター(服務櫃台))
•サービス電話:04-36018665
•営業時間:07:30-18:00 (注意:交換時間は17:30まで)

*チケットカード実物を取得した後、駅の改札ゲートでスキャンしてアクティベートした後【連続する48時間】乗り放題です。ご搭乗は毎回1人のみ使用できます。

Q12: 高雄MRT & LRT 2日チケットチケットの指定交換場所はどこですか?

A:
1.MRTに搭乗する際、スマホの本商品のQRコードを開き、スマホのスクリーンをチケット確認ゲートのQRコードスキャンエリアに近づけます。スキャンが成功してゲートが開いたら駅に入れます。
2.LRTに搭乗する際、現在はチケットをスキャンする必要がありません。スタッフがいたら、デジタル乗車コード(QRコード)の画面を提示してチケットを確認してもらってください。
3.高雄MRT & LRT 2日チケット:https://www.krtc.com.tw/

Q13: 各MRTシステムと関連する路線はどこから検索しますか?

A: 各MRTシステムの搭乗路線は公式サイトを参考にしてください:
•台北MRT:https://www.metro.taipei/cp.aspx?n=91974F2B13D997F1
•桃園MRT:https://www.tymetro.com.tw/tymetro-new/tw/_pages/travel-guide/road.html
•台中MRT:https://www.tmrt.com.tw/metro-life/mapl
•高雄MRT:https://www.krtc.com.tw/Guide/guide_map

Q14: 台湾好行の各路線の往復チケットの指定交換場所はどこですか?

A: 各路線の交換の説明は以下を参考にしてください:

• 清境線、日月潭線:
兑交換方法:カウンターでアプリのQRコードをスタッフに提示し、紙のチケットと交換する。
交換場所:高鉄台中駅の南投客運駅カウンター(位置:高鉄站区1Fの第五出口サービスカウンター)
搭乗場所:南投客運駅で搭乗
サービス電話:(04)36018665
営業時間:07:30-18:00 (注意:交換時間は17:30まで)

• 阿里山線:
交換方法:「ビジターインフォメーションセンター」のカウンターにてアプリのQRコードをスタッフに提示し、紙のチケットと交換する。
交換場所:高鉄嘉義駅2番出口前 ビジターインフォメーションセンターカウンター(旅遊服務中心櫃檯)
搭乗場所:高鉄嘉義駅2番出口の7番プラットフォーム

• 墾丁エクスプレス(墾丁快線):
交換方法:カウンターにてアプリのQRコードをスタッフに提示し、紙のチケットと交換する。
交換場所:高鉄左営駅2番出口(高雄市左営区高鉄路107号)
搭乗場所:高鉄左営駅2番出口

*4つから1つを選択する交換路線が確定している場合、Taiwan PASS アプリを使用して台湾好行の予約サービスを行うことができます(予約可能な日付はTaiwan PASSの有効期限内です)。予約サービスの往路及び復路と交換する往復チケットは同一路線である必要があります。

Q15: 交通機関を利用する前に、事前に予約することはできますか?

A:
•台湾高鉄乗り放題3日チケットの予約方法は上記Q8の回答をご参照ください。
•台湾好行のルートに関しては、Taiwan PASSを使用して、希望するルートの予約を予約サービスを通じて開始できます。

Q16: 「台湾好行|予約サービス」に関して

A:
1.予約完了後、「往復チケット実物」を持参して搭乗する必要があります。
2.予約サービスと往復チケットは同一路線である必要があります。(例:阿里山線の便を予約したら、阿里山線の往復チケットを使って照合し紙のチケットと交換する必要があります。)
3.予約完了後はアプリのページ内に表示されます。チケットを取得する際、予約した便をスタッフ/運転手に提示して照合してください。

Q17: 使用したい台湾好行の予約日を変更することはできますか?

A: できます。ただし、有効期限内に変更を行う必要があります。変更期限はTaiwan PASS アプリの使用説明で調べることができます。

Q18: シリアルナンバーを自分で使用せずに他の人に譲渡することはできますか?

A:
1.シリアルナンバーが紐づけられていない場合:
他の人に提供してアクティベートすることが可能です。(含まれている台湾高鉄乗り放題3日チケットは、外国人のみ使用可能で、台湾人は使用不可です。)

2.シリアルナンバーが紐づけられているけど、予約はしておらず、いかなる商品の使用も照合も行なっていない場合:
アプリ画面の下方で「さらに」を選択し、【お問い合わせ】にて交換チケットのシリアルナンバー(12桁)を伝え、紐付け解除の手続きを行います。

3.シリアルナンバーがすでに紐づけられていて、且ついずれか一つの商品がすでに予約または使用または照合がされている場合:
他の人に譲渡して使用することはできません。

Q19: シリアルナンバーが使用できない、もしくは使用上の問題が発生した場合、どうしたらよいでしょうか?

A: アプリ上で右下にある"さらに"を選択し、"お問い合わせ"を選択した後に、当該画面にてお客様のお問い合わせ内容を入力し、カスタマーに送信してください。カスタマースタッフがお客様の使用状況を確認いたします。スタッフの対応可能時間は月から土の09:00-12:00及び13:00-17:00です。

Q20: チケットカード実物または紙のチケットをすでに交換しましたが、不注意で紛失してしまいました。どうすればよいでしょうか?

A: チケットカード及び紙のチケットを紛失した場合は、申し訳ございませんが再発行はできかねます。各自でしっかりと適切に保管していただけますようお願いいたします。